Opiniones de Casumo 2024

¿Cómo es la casa de apuestas Casumo?

Casumo apuestas nace en 2012 y tiene su sede principal en Malta, siendo la primera empresa del mundo en mezclar los mundos del social gaming y el dinero real. En 2019 llega a España, obteniendo el mismo año las licencias de la DGOJ, que le permiten operar legalmente en nuestro país. El operador es uno de los sitios de apuestas deportivas y casino online más innovadores y reconocidos de Europa, que desarrolla software propio, pero también ofrece juegos de las más grandes firmas de la industria.

Al visitar su plataforma, verás que es distinta a la mayoría de casas de apuestas, sin menús laterales y solo con una sección central. En la esquina superior izquierda, pone un ícono sobre el cuál si das clic, se abre un panel desplegable desde el lado izquierdo con las principales opciones, como: Deportes, Casino En Vivo, Chat en vivo. Debemos mencionar, que la carga del sitio no es la más veloz, lo que es un aspecto que podría mejorar.

Los deportes están representados con iconografía, lo que permite reconocerlos fácilmente. Si das clic en algún evento deportivo, la distribución del contenido cambia un poco, y aparece un panel adicional en el lado derecho de la pantalla, donde verás estadísticas dinámicas del encuentro. La cantidad de deportes ofrecidos es cercana a las 30 disciplinas, lo que es otro aspecto destacable.

Sus cuotas son competitivas, aunque no son las más altas, pero su payout está dentro de los más altos del mercado español. También ofrece gran variedad de mercados donde apostar por partidos de fútbol, tenis y baloncesto. Si deseas saber en detalle todo lo que Casumo España tiene para ofrecer, continúa leyendo este artículo.

La compañía opera bajo Casumo Spain PLC y cuenta con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) desde el año 2019. Su plataforma opera con dominio .es y con sistemas de cifrado de datos SSL para dar seguridad a los datos de los usuarios. Los sellos que permiten comprobar su compromiso con el juego responsable y el bienestar de los usuarios son: Juego Seguro, Jugar Bien y Autoprohibición, y los puedes encontrar en la parte inferior de la web del operador.

Licencia de apuestas deportivas:
Protección del jugador:	jugarbien.es ordenacionjuego.es/en/rgiaj casumo.es/juega-bien/
Patrocinio:	Reading FC
Cifrado:	SSL (Secure Sockets Layer)

Importante: los links dispuestos en la tabla, son enlaces a diferentes tipos de ayuda, que te permiten como usuario limitar por ejemplo las cantidades que puedes apostar, o recibir ayuda si caes en problemas mayores derivados del abuso del juego.

Además de licencias en España, el operador cuenta con licencias en Malta, Reino Unido y Suecia, y en su plataforma solo pueden registrarse usuarios mayores de edad (mayores de 18 años). Por todo lo anterior, podemos decir que Casumo es un sitio seguro.

Verificación de cuenta

Para que evites problemas al apostar, como por ejemplo no poder hacer retiradas, debes verificar tu cuenta, cumpliendo con los siguientes requisitos al registrarte:

• Ser mayor de edad (mayor de 18 años)
• Tener correo electrónico válido
• Contar con número de teléfono de España

Para comprobar ¿qué tan competitivas son las cuotas Casumo apuestas? hicimos una jornada de apuestas pre partidos, donde testeamos las cuotas ofrecidas en partidos de las 5 ligas de fútbol más importantes de Europa. En este proceso, Casumo España obtuvo un puntaje de 95,1%, quedando en la zona de páginas de apuestas con mayor payout, es decir, es de las casas que mejor pagan a sus usuarios. En la siguiente tabla puedes ver la comparación por liga con otras casas de apuestas.

	🇪🇸 LaLiga	🇩🇪 BuLi	🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 EPL	🇫🇷 Ligue1	🇮🇹 SerieA
	93,6%	93,5%	93,4%	93,6%	93,6%
	94,4%	94,5%	94,5%	94,3%	94,5%
	94,0%	94,4%	94,8%	93,7%	94,0%
	94,3%	93,9%	94,5%	94,5%	94,2%
	94,1%	94,2%	94,1%	94,3%	94,3%

En nuestras opiniones de Casumo, sus cuotas se mantienen dentro del promedio de casas de apuestas, pero el payout en las ligas más populares de fútbol es de los más altos. Otros deportes con buenas cuotas son el baloncesto y el tenis.

Te invitamos a que visites la plataforma oficial de Casumo y compruebes si esta casa de apuestas se ajusta a tus necesitades.

Según nuestro análisis Casumo, el operador no está entre los que más variedad de deportes ofrecen en el mercado español, y solo cuenta con 27 disciplinas diferentes, cantidad similar a la del operador que te informamos en Versus opiniones. Sin embargo, existen disciplinas como Deportes de Invierno y Deportes de Motor, que son más bien categorías que engloban una mayor cantidad de disciplinas, por lo que podemos decir que el operador ofrece más variedad.

Otro dato que nos ha sorprendido, es el número de mercados ofrecidos en eventos deportivos importantes, ya que puede llegar a superar las 400 opciones donde apostar en partidos de fútbol, más de 150 mercados por partido de baloncesto top, y más de 50 en tenis. Estas cantidades son superiores a lo ofrecido por la media de operadores.

Si te interesa saber ¿cómo son las apuestas en vivo de este operador o si ofrece app móvil? sigue leyendo este artículo, que ya llegarás a ese apartado.

Casumo apuestas de futbol

En lo que respecta al fútbol, Casumo casino no ofrece la cantidad más variada de ligas y torneos. En total dispone de 25 países europeos y 19 países de otras latitudes del planeta con sus respectivas ligas. En ligas españolas, pone a disposición solo 2 torneos. Pero pese a lo anterior, nos ha sorprendido que en partidos importantes, la cantidad de mercados supere las 400 opciones para apostar. También puedes leer nuestro completo informe Daznbet opiniones, si quieres conocer otro operador con muchas cualidades competitivas.

Entre los torneos y ligas que encuentras en esta plataforma, están las ligas más importantes del fútbol europeo como LaLiga, la Bundesliga o la Premier League, Serie A italiana, campeonatos de clubes como la Champions League, o incluso de otros continentes como Copa Libertadores o Copa Sudamericana.

Te recomendamos visitar la web del operador, para que descubras por ti mismo todo lo que Casumo tiene para ofrecer.

A las apuestas en vivo accedes desde el menú principal de la plataforma, dando clic en la opción En Directo que se encuentra al lado izquierdo de la pantalla. Estas apuestas ofrecen muy buenas cuotas y cuentan con función de estadísticas en cada partido, que puedes visualizar al dar clic en algún evento en el que desees apostar.

Un aspecto que el operador podría mejorar, es que las apuestas en directo no cuentan con live streaming, por lo que no podrás ver las retransmisiones de partidos donde estés apostando en vivo.

Este es un aspecto destacable de Casumo casino, ya que ofrece una buena variedad de medios de pago para realizar depósitos y retiradas, entre los que además de transferencia bancaria y tarjetas, acepta Bizum. Todo lo anterior hace que en este punto el operador se posicione por sobre la media de operadores de apuestas.

Metodos de pago	Depósitos min./max.	Tiempo de depósito	Retiradas min./max.	Tiempo de proceso	Comisión
	10€ – 600€	Inmediato	10€ – sin límite	1 – 2 días laborales	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	10€ – sin límite	1 – 2 días laborales	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	No disponible	No disponible	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	10€ – sin límite	Inmediato después de aprobación	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	No disponible	No disponible	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	10€ – sin límite	Inmediato después de aprobación	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	10€ – sin límite	1 – 5 días laborales	Ninguna
	10€ – 600€	Inmediato	No disponible	No disponible	Ninguna

Importante: la Ley que regula el juego en España, aplica medidas de protección y preventivas como limitar los depósitos de dinero que pueden realizar los usuarios para apostar. Los límites diarios, semanales y mensuales de depósitos son los siguientes:

• 600 € al día (00:00 a 24:00)
• 1.500 € a la semana (desde el lunes a las 00:00 hasta el domingo a las 24:00)
• 3.000 € al mes (primer día del mes a las 00:00 hasta el último día del mes a las 24:00)

¿Cuánto tarda Casumo en pagar?

Para hacer tus cobros o retiradas debes usar el mismo método de pago con el que depositaste. Y luego de que generas la solicitud de retiro, esta es procesada por el departamento a cargo, y si es aprobada, los tiempos de espera hasta que el dinero llegue a tu cuenta, dependerán del método de pago que hayas escogido, lo que puede ser inmediato o tardar hasta 5 días.

¿Cómo hago una retirada?

1. Inicia sesión en la plataforma.
2. Haz clic en el ícono de «Dinero» de la página principal.
3. Selecciona uno de los métodos disponibles para retirar dinero.
4. Sigue las instrucciones según el método escogido.

La función cash out o cobrar apuesta, es una herramienta disponible en la plataforma web Casumo apuestas, con la cual puedes cerrar tus apuestas antes de que los partidos culminen. Es ideal para casos donde una apuesta parece estar en riesgo, o donde un resultado acertado puede variar de un momento a otro y consideras mejor retirar tu dinero antes de perderlo todo.

Si eres de los apostadores que sabe leer bien los partidos o eventos deportivos en directo, esta función te será muy útil.

Al seleccionar algún deporte, se despliegan los eventos disponibles en dicho deporte, con las cuotas por evento y una sección en el lado derecho de la pantalla que va indicando la cantidad de apuestas o mercados disponibles en cada partido. En la parte superior izquierda, pone un ícono que al dar clic sobre él, despliega un menú con las principales opciones como: Deportes, Ayuda, Casino en Vivo, Preguntas Frecuentes y Promociones.

El términos generales, el diseño web del sitio está pensado en ser adaptable a dispositivos móviles, lo que ha permitido al operador obtener premios como Mejor Operador Móvil o Mejor Operador de Casino Online entre los años 2017 y 2021, en eventos como el Nordic Awards. Te recomendamos visitar el sitio y comprobar si Casumo es la casa de apuestas deportivas que buscas.

La web del operador en su versión Casumo Mobile, es adaptable para dispositivos móviles y ofrece una muy buena performance funcional. Pero si eres usuario de sistema operativo iOS, Android o Huawei y deseas descargar apps de apuestas de este operador, puedes hacerlo desde la misma web. La opción de descarga de las versiones Casumo iOS y Casumo Android la encuentras en la página de inicio del operador.

Si eres usuario Huawei, por el momento no existe app para este sistema operativo. Tanto desde la plataforma, como desde las aplicaciones móviles, puedes realizar apuestas deportivas online y disfrutar apostando en Casuno casino online, donde pone juegos como Slots, Ruleta en Vivo y muchos otros juegos de azar.

Este operador ofrece un servicio de atención al cliente bastante completo, aunque carece de línea telefónica, lo que es un aspecto que podría mejorar. Pero para solucionar lo anterior, Casumo casino cuenta con una sección de ayuda, con respuesta a las principales y más frecuentes preguntas, además de perfiles en las principales redes sociales, como Instagram, Twitter o Facebook, mediante las cuales también podrás conseguir respuesta o ayuda según tu requerimiento.

El chat en vivo funciona en horarios de 8 de la mañana a 1 de la madrugada, lo que es un rango bastante razonable. La dirección de la oficina del representante de Casumo Spain PLC en España está en la Avenida Jaime III, 1, Primera Planta, 07012, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

En España están vetados los bono de bienvenida sin depósito y todo tipo de promociones para usuarios nuevos. Aunque esto no significa que Casumo no pueda ofrecer otras ofertas o promociones, solo significa que de acuerdo a la normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego, podrás ser elegible para recibir bonos y promociones, transcurrido 30 días desde tu registro y correcta verificación de tu cuenta.

Ajustándose a los requerimientos, Casumo ofrece a sus usuarios más fieles las siguientes promos:

• La Aventura de Casumo: Acumula puntos con tus apuestas y consigue puntos.

Accede al sitio de la casa de apuestas desde nuestro enlace para poder ver todas las promociones actuales que ofrece y poder sacar el mayor partido a tus apuestas.